2017年“315”，中国重汽首开行业先河，向业内扔了一枚颠覆传统、超越极限的“不停车”服务深水炸弹!该政策实施一年多来，中国重汽“不停车”服务启动的次数虽然不多，但是每一次出动都为用户切实解决了难题，倒逼中国重卡行业提升服务质量，保障了用户利益。
一年多后的今天，中国重汽大笔一挥，打破品牌界限的藩篱，把数百万牵引车司机都纳入了他首创的“不停车”服务保护圈，彻底社会化，惠及整个物流行业!
1999年，中国汽车行业第一个服务品牌——“亲人”服务品牌诞生，20年来，中国重汽“亲人”服务不断升级。在移动互联、大数据时代，从开发应用车联网车队管理系统——智能通，到打造“智慧重汽”后市场服务生态圈;从全生命周期服务到“不停车”服务，再到现在将“不停车”服务彻底社会化。
当我们在传统的思维里苦苦挣扎，中国重汽已经开始了用分享经济学+倍增学原理+大数据+移动互联网+的思维在奔跑了!
中国重汽(香港)有限公司执行董事、副总裁刘培民指出其颠覆性的改变，悦己悦人，助人助己。这是中国重汽身为国企的责任与担当。往深处说，中国重汽以共享经济的思路，跨界融合社会优势资源，与运满满、货车帮、陆鲸、福佑卡车、G7、凯立德地图等平台企业强强联合，将“不停车”服务彻底社会化，其实给数百万跑运输的卡车司机搭建了一个便捷、规范、可视、有人情味的共享交易平台。
中国重汽(香港)有限公司执行董事、副总裁刘培民
中国重汽司机
我是中国重汽的牵引车用户，车还在质保期内，中国重汽之前所做的“不停车”服务承诺不变吗?
中国重汽
是的，我们的承诺不变，经预判在约定时间内不能修复完好的，为确保货物运输的时效性，由我们承担费用协调第三方提供车辆，将用户所运货物由故障地运往目的地。此外，针对快递快运、冷链运输、绿化苗木运输、绿通运输牵引车，预判4-6小时内不能修复完好的，同样可以一键启用“不停车”服务。
中国重汽司机
我的车已经出质保期了，还能享受中国重汽“不停车”服务吗?
中国重汽
当然可以。超出保修期的，我们可协调第三方提供代用车，费用由用户承担。
其他品牌司机
我不是中国重汽的用户，也能享受中国重汽提供的“不停车”服务吗?
中国重汽
可以，现在我们已经把不停车服务延伸到整个物流行业，每一位牵引车司机都可以享受我们提供的“不停车”服务。
跨界融合社会优势资源!将不停车服务彻底社会化、可视化!
司机
哎呀!我的车坏半道上了，怎么能联系上中国重汽，启动“不停车”服务，把我这车货按时送到目的地?
中国重汽
不用担心，你可以在智慧重汽APP上，一键点击“不停车”服务按钮，同时我们还融合了社会优势资源，与运满满、货车帮、陆鲸、福佑卡车、G7、凯立德地图等平台企业强强联合，面向全国卡车司机，全面启动“不停车”服务，在他们平台同样能找到“不停车”服务的按钮，启动“不停车”服务。
司机
代用车的安全以及服务质量如何保障?
中国重汽
入选代用车服务的都是中国重汽司机，车上都装载了中国重汽研发的不停车管理系统，进行可视化监督，实现了线上线下服务资源的监管。
280多个城市4000多辆代用车共享圈，助人亦是助己!
司机
整个政策太好了!就是这代用车的资源能够保障我们全国各地到处跑车吗?
中国重汽
目前，已有280多个城市4000多辆车加入到“不停车”服务的队伍，代用车资源还在扩大，能加入这个队伍的均来自于重汽的友好用户和物流公司等批量用户，服务效率及安全都有保障。
