春节万家灯火,
当我们正在享受春节假期时,
还有无数卡友奔波在运输路上。
一辆辆江淮轻卡疾驶在马路上,
履行着属于自己的使命。
江淮轻卡的用户之所以能够安心行车,
与江淮轻卡强大的,
售后服务保障密切相关。
2月5日深夜,
武汉易隆源物流公司,
驾驶员历师傅驾驶着江淮骏铃,
行驶在武汉至咸宁的道路上,
车上满载的货物需要连夜送达。
就在这时,
驾驶舱下方传来异响,
历师傅急忙将车辆靠边停下,
一番检查后发现发电机的皮带损坏。
历师傅的这辆车买来2年多,
行驶了近4万公里,
从来没有发生过任何故障。
由于此时车上货物还需要运输,
历师傅立即拨打了,
江淮轻卡的救援电话。
鄂州永辉服务站,
接到历师傅的电话后,
询问车辆的具体故障表现,
及远程故障排查,
判断出车辆皮带,
和发动机的回油管出现异常。
随后,
永辉服务站维修小组,
带齐相关配件和工具后立即出发。
此时时间已近凌晨,
而服务站距离历师傅还有160多公里。
当维修小组到达历师傅车辆所在地时,
已经凌晨2点多了。
来不及寒暄,
维修小组立即投入到,
车辆检查和维修的工作中。
更换皮带、维修回油管,
这些操作对维修小组来说,
很轻松就能完成。
但在一旁等待的历师傅却有些焦急。
凌晨2点多,
四周漆黑一片,
寒风呼呼地吹个不停,
似乎每一秒都被拉长了一般。
好在维修进度很快,
不一会儿,
故障全部排除,
车辆恢复正常。
历师傅又开始了他的运输道路。
春节期间,
大多数人还在享受着假期,
品尝着新鲜的水果蔬菜,
开心地拆着快递包裹时,
无数运输人已经开始忙碌。
正因为有他们的辛苦付出,
才有千家万户幸福的时光。
而江淮轻卡也将积极践行服务宗旨,
履行服务承诺,
24小时待命,
为广大卡友提供,
省时、省力、省心、省钱的用车体验。